Canal de Ética e Conduta

Canal de Ética e Conduta


Bem-vindo(a) ao canal de ética e conduta

O Canal de Ética e Conduta da Träume é um meio seguro e confidencial para que colaboradores, fornecedores, clientes e demais partes interessadas possam relatar violações éticas, condutas inadequadas, fraudes, assédios ou comportamentos que contrariem nossos valores e princípios.

Este canal é exclusivo para o recebimento de denúncias e relatos de forma confidencial e, se preferido, anônima, acerca de qualquer infração ao Código de Ética e Conduta da Träume, políticas internas, diretrizes ou legislações aplicáveis.

Este canal de denúncias está disponível 24 horas por dia, todas as informações registradas são enviadas a uma equipe especializada em compliance, garantindo total confidencialidade e proteção contra retaliações, com análise e resposta adequadas.

Confira nosso Código de Ética e Conduta para maiores esclarecimentos

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Tenha ciência dos seguintes termos:

  • Todas as informações aqui registradas são encaminhadas para verificação.
  • A veracidade das informações fornecidas é de responsabilidade do denunciante.
  • As ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da Träume.

Sigilo

Antes de tomar essa decisão, entenda que denúncias identificadas possuem maior probabilidade de sucesso na apuração pois o Comitê de Ética poderá entrar em contato para tirar dúvidas e dar prosseguimento à apuração. Neste sentido, reforçamos que todos os nomes compartilhados aqui, bem como o conteúdo da sua denúncia são restritos ao Comitê de Ética da Träume tratados com absoluto sigilo e seriedade.

Seu nome não é divulgado para ninguém. Pedimos esta informação pois fica muito mais fácil solicitar informações complementares e concluirmos com sucesso a apuração da sua denúncia.

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